Reklamační řád (internetový obchod)

Přes péči, kterou zásilkám věnujeme, můžete shledat určitou nesrovnalost. Pokud se v obdržené zásilce nesrovnalost vyskytne, bez prodlení nás na telefonním čísle 482 750 134 a popište nám o jaký problém se přesně jedná nebo nám zašlete popis problému mailem na adresu: jizerka-textil@jizerka-textil.cz.

Na základě sdělení Vám nabídneme řešení problému tak, abyste se mohli rozhodnout, jaký postup by pro Vás byl nejvhodnější.

Při reklamaci nezapomeňte vždy uvést číslo faktury!